In den letzten Tagen seid ihr nicht erreichbar.
Am Telefon hängt man stundenlang in der Warteschleife. Man hat hier zwar die Möglichkeit, mit der [ 1 ] eine Rückrufbitte zu hinterlassen, jedoch bekommt man selbst nach Tagen keinen Rückruf (mittlerweile müssten min. 5 Rückrufbitten von mir vorliegen). Auch Anfragen über das kontaktformular bleiben komplett unbeantwortet.
Eigentlich bin ich da anderes von euch gewohnt. In der Vergangenheit hat das eigentlich gut geklappt. Aber aktuell ist das die reinste Katastrophe.
Ich benutze Billomat in 3 Unternehmen - jeweils im Business-Tarif. Da erwarte ich ehrlich gesagt etwas mehr.